Nota Legal

1.Condiciones de acceso

Se aconseja al usuario leer atentamente las condiciones e instrucciones publicadas en Elcatllar.org cada vez que acceda, dado que el acceso a la web implica la lectura y aceptación de estas condiciones e instrucciones.

Mediante el acceso y el uso de Elcatllar.org el usuario manifiesta su acuerdo de forma expresa, plena y sin reservas a las condiciones e instrucciones publicadas en el momento del acceso.

El acceso es totalmente gratuito y no requiere de ninguna inscripción o registro previo, excepto cuando ello sea necesario para la prestación de un servicio. En estos casos, se pedirá la inscripción o registro del usuario y la previa aceptación de determinadas condiciones que pueden complementar y / o modificar estas condiciones generales.

2.Condiciones de uso

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de los contenidos y servicios que ofrece Elcatllar.org, a abstenerse de realizar actividades ilegales, ilícitas o contrarias a la buena fe y al orden público. En especial, el usuario debe evitar toda conducta que pueda atentar contra el principio de no discriminación por razones de sexo, raza, religión, ideología o cualquier otra circunstancia personal o social.

Finalmente, el usuario debe abstenerse, a título enunciativo y no limitativo, de cualquier actividad dirigida a suplantar cualquier persona física o jurídica, o dirigida a interferir, violar, alterar o desconectar el sistema, servidores, redes o contenidos. Así como, en todo caso, debe abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que pueda estar instalado en el portal.

En consecuencia, el Ayuntamiento de El Catllar se reserva el derecho a excluir al usuario que incumpla las condiciones de acceso y uso a Elcatllar.org sin previo aviso, ya adoptar todas las medidas que considere oportunas en cada momento, a fin de evitar las actividades y conductas descritas.

3. Objeto

El objetivo del portal Elcatllar.org es avanzar hacia el concepto de administración abierta para presentar de forma digitalizada la oferta de servicios que el Ayuntamiento de El Catllar da a sus ciudadanos, y facilitar el acceso de cualquier persona interesada en la información de que dispone el Ayuntamiento sobre la ciudad; asimismo, también pretende difundir las actividades y servicios ofrecidos desde el Ayuntamiento, y utilizar la red como un medio relevante en la interacción con la ciudadanía.

4. Contenidos

Los datos y contenidos que aparecen publicados en Elcatllar.org están, exclusivamente, con carácter informativo. El usuario asume, conoce y acepta que pueden ser inexactos, contener errores o no estar debidamente actualizados.

El Ayuntamiento de El Catllar se reserva el derecho de modificar de forma unilateral, sin previo aviso, los contenidos publicados, a introducir nuevos contenidos, y eliminar, limitar, impedir o suspender de forma temporal o definitiva el acceso del usuario a determinados contenidos de Elcatllar.org, según las necesidades de los servicios ofrecidos y las condiciones generales publicadas en el portal.

5. Régimen de responsabilidades

Acceso

El Ayuntamiento de El Catllar no será responsable, en ningún caso, de las dificultades de acceso a Elcatllar.org originadas por un funcionamiento deficiente o incorrecto de la comunicación prestada por los operadores de servicios de acceso a Internet.

El Ayuntamiento de El Catllar no puede garantizar el acceso a Elcatllar.org sin interrupciones, desconexiones, demoras, mal funcionamiento o cualquier otro inconveniente ajeno al Ayuntamiento.

El Ayuntamiento de El Catllar no asume ninguna responsabilidad derivada de los daños que se puedan causar en los equipos de los usuarios como consecuencia de la existencia de posibles virus informáticos que la persona usuaria pueda contraer a causa de la navegación por Elcatllar.org.

Copias temporales (catching)

Se recomienda al usuario recargar los contenidos para recibir una información plenamente actualizada.

El Ayuntamiento de El Catllar no es responsable de que las copias temporales sean actuales y no manipuladas por personas ajenas a Elcatllar.org.

Contenidos

El Ayuntamiento de El Catllar no se responsabiliza de la utilización que el usuario haga de los contenidos publicados en Elcatllar.org.

El Ayuntamiento no puede garantizar la utilidad, la actualidad o la falta de errores de los contenidos facilitados a Elcatllar.org, que en todo caso son con carácter orientativo e informativo. Esta información no se puede considerar como infalible, por lo que se debe contrastar con otras fuentes, previamente a la adopción de cualquier opinión o decisión por parte del usuario.

Finalmente, el Ayuntamiento de El Catllar no se puede responsabilizar de los contenidos (servicios, trámites o cualquier otra información) que las entidades externas, enlazadas desde el portal Elcatllar.org, puedan ofrecer a las personas usuarias.

6. Derechos de propiedad intelectual e industrial

Todos los elementos del portal Elcatllar.org (incluidos, sin carácter limitativo, códigos fuente, bases de datos, diseño, imágenes, fotografías, dibujos, gráficos, aplicaciones, motores de búsqueda, páginas, logotipos, marcas y nombres comerciales) son propiedad, han sido cedidos o son objeto de licencia a favor del Ayuntamiento de el Catllar, a menos que lo indique expresamente. A éste, los derechos de autoría y explotación en toda su extensión y modalidades se encuentran protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial, la infracción de las cuales puede constituir una actividad ilícita y delictiva.

En concreto, y sin limitar la obligación del usuario expresada en el apartado anterior, quedan prohibidas la reproducción (excepto para el uso privado), la transformación, distribución, comunicación pública y, en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todos o parte de los contenidos de Elcatllar.org, así como del diseño, selección y forma de presentación de los materiales incluidos.

7. Vínculos o enlaces con o desde otras webs externos

Cuando se establezca el enlace con Elcatllar.org no se podrá incluir ninguna marca comercial o signo diferente de la dirección de URL del portal, y se prohíbe expresamente establecer vínculos desde páginas que contengan manifestaciones o propaganda de carácter racista, xenófobo , pornográfico, de apología del terrorismo, en contra de los derechos humanos o cualquier otra de carácter ilícito o contrario a la moral o al orden público.

En ningún caso se podrá dar a entender, ni declarar que el Ayuntamiento ha autorizado, interviene, avala, promociona, participa o ha supervisado los contenidos de la página donde figure el enlace, ni siquiera que se consiente su inclusión, excepto si hay autorización expresa.

La presencia en Elcatllar.org de enlaces a otras webs externas tiene un carácter meramente informativo. Por lo tanto, el Ayuntamiento de El Catllar no se responsabiliza ni da ningún tipo de garantía respecto a:

  • Las características, procedencia o cualquier otro aspecto de los servicios ofrecidos por el espacio web.
  • Los daños y perjuicios directos o indirectos que puedan generar los productos o servicios ofrecidos a través de estas webs o portales externos.
  • Las transacciones o operaciones pactadas por las entidades ofrecientes y los usuarios.
  • Los términos o condiciones de uso de la web externa, modificación, cumplimiento, ejecución y resolución.
  • El contenido y uso de las informaciones de carácter personal o no que estas entidades pidan a los usuarios.

8. Jurisdicción aplicable

Los conflictos o controversias jurídicas que puedan derivarse de la existencia, el acceso o la utilización de estas condiciones generales, se resolverán ante los juzgados y tribunales competentes en cada caso.

Política de privacidad

El Ayuntamiento de El Catllar, en consonancia con la política de protección de datos que a continuación definimos, se compromete a respetar la privacidad y confidencialidad de sus datos.

Toda la información que se recoge en Elcatllar.org es tratada con una absoluta y estricta confidencialidad.

1. Tratamiento de los datos

Sólo se recogen o capturan los nombres, direcciones personales (de trabajo o electrónicas), números de teléfono o cualquier otro dato de carácter personal que voluntariamente haga llegar la persona usuaria y, únicamente, por los trámites específicos que así lo requieran.

Se garantiza la confidencialidad en el tratamiento de todos los datos de carácter personal a los que se tenga acceso como consecuencia del registro en Elcatllar.org.

Sólo se pedirá el registro de datos de carácter personal cuando éstas sean necesarias para la solicitud de algún servicio facilitado a través de Elcatllar.org. Los datos obtenidos y los que se puedan originar como consecuencia de la ejecución del servicio resultan necesarias para el desarrollo, control, gestión y ejecución de los trámites solicitados y serán incorporados a los ficheros adecuados creados.

Tanto los responsables de los ficheros como quienes intervengan en cualquier fase del tratamiento, están sometidos al más estricto secreto profesional, con un especial compromiso de adoptar los niveles de protección y las medidas necesarias, tanto técnicas como organizativas, para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, mal uso, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado.

Finalmente, el Ayuntamiento de El Catllar garantizará que tanto los archivos y programas, como los equipos y locales que intervienen en el proceso de tratamiento de los datos registrados, cumplen los requisitos de integridad y seguridad establecidos en la normativa vigente en cada momento.

2. Deberes y obligaciones

El usuario podrá ejercer todos los derechos reconocidos por la normativa sobre protección de datos de carácter personal vigente en cada momento y, en especial, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

El ejercicio de estos derechos deberá hacerse conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal.

El usuario que utilice los servicios ofrecidos por Elcatllar.org deberá facilitar los datos solicitados según el principio de buena fe y, por tanto, no se podrán dar datos inexactos o inexistentes.

3. Cesiones

Los datos de carácter personal recogidos como consecuencia del registro en Elcatllar.org, no serán facilitados o comunicados a terceros ajenos a este Ayuntamiento, excepto cuando sean necesarias para la prestación del servicio solicitado o sean requeridas por las autoridades públicas competentes, de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables en cada momento.

4. Consentimento

La solicitud de un trámite mediante el portal implicará la aceptación expresa y sin reservas de la política de privacidad de datos de carácter personal que mantiene el Ayuntamiento de El Catllar.

La introducción y el registro de los datos de carácter personal por parte del usuario comportará: la aceptación y autorización expresa al Ayuntamiento para su recogida, y para su incorporación a los ficheros adecuados y el tratamiento necesario pertinente; la aceptación voluntaria de la cesión de los datos registrados únicamente cuando ésta sea necesaria para la prestación del servicio solicitado; y finalmente, la autorización para su conservación durante los plazos previstos en las disposiciones legales aplicables.

Dado que la autorización del usuario al tratamiento y cesiones indicados tiene carácter voluntario, el usuario podrá revocar la autorización aquí concedida, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos, según los términos establecidos en la normativa sobre protección de datos vigente en cada momento.

5. Derechos de los afectados

Los usuarios podrán, en cualquier momento, ejercitar los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos y, en particular, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como también el derecho a revocar el consentimiento prestado para la cesión de sus datos.

Estos derechos pueden ser ejercidos tanto por el usuario como por su representante, mediante solicitud escrita y firmada a la Oficina Municipal de Atención Ciudadana.

El ejercicio de estos derechos debe regirse por la normativa sobre protección de datos de carácter personal.

6. Transacciones seguras

Las comunicaciones de datos de carácter personal en el Ayuntamiento de El Catllar mediante el portal Elcatllar.org se producirán siempre dentro de un entorno seguro.

Toda información de carácter confidencial, incluyendo los datos personales, se mantiene confidencial gracias al uso de conexiones seguras, lo que significa que los datos sólo pueden ser intercambiados entre el usuario y el Ayuntamiento, y que no pueden acceder terceras personas. El símbolo del candado en su navegador (como por ejemplo, cuando se solicita un trámite) indica qué páginas cubren este sistema de seguridad.

7. Política de galletas (cookies)

Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador almacena en el disco duro del ordenador del usuario y que se asocian únicamente con un usuario anónimo. No pueden leer datos del disco duro del usuario ni tampoco otros cookies depositadas por otros proveedores a través de sus espacios web.

El portal Elcatllar.org utiliza las cookies sólo para obtener información sobre la fecha y la hora de la última vez que el usuario visitó nuestro portal, y los contenidos escogidos en su navegación con el fin de sacar estadísticas de uso del portal.

Como mecanismo de control, el usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies para su ordenador, si bien el Ayuntamiento no se responsabiliza de que su desactivación impida el correcto funcionamiento de la página.

8. Legislación aplicable

La privacidad de toda la información facilitada, tanto la facilitada por el usuario a través de los diferentes formularios de solicitud de datos personales, como la accesible a través de Elcatllar.org, están reguladas por la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal y los reglamentos que la desarrollan.

El Ayuntamiento

Ayuntamiento del Catllar
Plaça de la Vila, 1
43764 El Catllar

Contacto y horario
de atención al público

977 653 101
ajuntament@ elcatllar.cat

*** Horario de Invierno (del 1 de octubre al 31 de mayo):

Mañanas: de lunes a viernes, de 9 a 14 h.

Tardes: de martes a jueves, de 16 a 18:30 h.

*** Horario de Verano (del 1 de junio al 30 de septiembre):

De lunes a viernes, de 9:30 a 13:30 h.

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